飞鱼crm系统是巨量引擎推出的一款为广告主搭建高效的客户管理系统，涵盖完整的金融贷款前后台服务，具有丰富的系统管理功能和基础管理功能。通过连接广告投放与线索数据，深度挖掘线索背后的价值，降低广告主的线索处理成本、优化广告投放效果与进行客户再营销建设，从而提高达到广告主的企业营销效率与ROI（投资回报率）的结果。
36氪讯，2019年09月20日。字节跳动新上线了两款App，一款是“巨量创意”，另一款是创意视频制作App“TikTok AdStudio”。根据产品信息，“巨量创意”是一款视频创意指导和创作工作，由北京巨量引擎网络技术有限公司开发，该公司为字节跳动全资控股公司。TikTok AdStudio发行商则显示为“Tianjin Jinritoutiao Technology Co., Ltd.”，与巨量引擎、飞鱼CRM为同一公司。（Tech星球）
36氪讯，2021年11月10日。36氪获悉，腾讯发布2021年三季报。财报显示，腾讯CRM SaaS解决方案“腾讯企点”已服务超100万家企业。据介绍，腾讯企点提供全天候多渠道的人工智能客户服务，帮助企业客户降低客服成本。此外，腾讯企点日前还发布新一代智慧客户服务，包括一个前台（连接智能）、两个中台（数据智能和运营智能）。目前，腾讯也在SaaS领域持续发力，整合包括腾讯企点、腾讯会议、腾讯电子签、企业微信、腾讯文档等产品矩阵。
36氪讯，2021年09月14日。36氪获悉，企业级CRM厂商“销售易”已完成7000万美元新一轮融资，本轮资金将主要用于产品、技术的迭代创新和业务扩展，在夯实B2B企业级产品的基础之上，加大B2C消费领域的CRM布局。
会氪厅｜瑞泰信息孙海东：十年磨一剑，从与大象共舞到普惠中国企业数字化转型