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百事中国市场官:领会消费者感受很重要

发布时间:2024-01-25 07:03人气:193

  11月17日消息,在今天开幕的中国互动广告及数码营销大会上,百事可乐中国首席市场官许智伟(HerryHui)表示,公司最近活动重点是通过为年轻人建立起一个平台、挖掘中国地下乐队来结合线上活动进行营销。“看看消费者的感受是和想法是什么样的,这对做营销是重要。”许智伟(HerryHui)表示,“过去18个月里面,我们可以看到年轻人很多的想法都是有所改变的,所以我们不光是要说我,还要说我们,我们在一起可以做很多的事情和很多的变革;这就是我们在中国市场营销的主要理念。”

  中国互动广告及数码营销大会(ad:tech)17日在北京国际会议展览中心开幕。围绕ad:tech大会今年的重点议题,即社会媒体、移动媒体广告与营销、绩效营销与搜索引擎营销,众多中国互联网领军人物将齐聚一堂交流见解、分享经验并共同探讨中国数字营销和新媒体产业的未来。腾讯科技全程现场直播本次盛会。

  许智伟(HerryHui):我想和大家分享一个简单的关于音乐广告的故事。我们经常跟踪我们的消费者,看看消费者的感受是和想法是什么样的,这对我们做营销是重要的。

  过去18个月里面,我们可以看到年轻人很多的想法都是有所改变的,所以我们不光是要说我,还要说我们,我们在一起可以做很多的事情和很多的变革;这就是我们在中国市场营销的主要理念。

  同时可以看到我们在这个国家正在做一个通俗文化的文艺复兴,年轻人在听老歌,穿运动鞋,在墙上涂鸦等等。

  我们非常高兴看到年轻人现在开始向大家展示他们自己,刚才各位嘉宾也都谈到了这一点。

  之后我去了中国不同的城市,有重庆、成都、沈阳、济南的夜总会、酒吧、演艺场,与很多年轻人在一起看看他们的状况是什么样的,然后做了研究。

  我们也发现目前在中国有3万个地下乐队,而且其中很多乐队有相当多的曝光率。

  而且大家告诉我,地下音乐以30%的速度在增长,所以在吉他行业里面每年会卖出超过100万把的吉他,这时候我们就要问,这些吉他到底去了哪里?到底被拿来做什么了?

  我们发现这是一个很好的机会,为年轻人建立起一个平台,让年轻人可以表达,所以我们就想出了一个“盖世群英”的平台,我们稍微改变了一下明星参与的模式。

  因为我有一个非常好的朋友,他对中国地区的明星非常熟悉,他问我你们到底做什么样的赞助和代言,我说我们有各种各样的饮料,我们也有各种各样的明星,他们最近在给防盗门代言,也给轮胎进行代言。

  所以我觉得目前“明星代言”已经成为了一个泛滥的趋势,很多人都跟随着非常少的可信的明星,让他们成为代言人。我觉得现在应该改变这个了,我们不仅仅要签一些有名的明星代言,还要找一些其他的人来代言。

  我们这个活动是从北京开始试点,要求在全国的地下乐队到上海,对他们进行选拔,并且在9月份进行全球的巡演。

  我们选的是中国第一的顶尖乐队,在虹口体育馆,可以看到我们有很多的演奏家;我们之前简直没有想到45000人一起共舞的景象,这让我们非常吃惊。

  我与乐队乐手们见面,我们做了一个手工的水晶的吉他把它献给了领唱。我不知道这个领唱感觉怎么样,也不知道是不是这个吉他很难卖出去。但是他非常喜欢这个水晶的吉他,而且他也非常兴奋希望在未来进行全国的巡演。

  后来我们一共有6000个乐队的709场音乐会在26个身份的120多个城市里面上演,这超出了我们各个方面的预想。

  许智伟(HerryHui):每周我们都有不同的主题,比如说这个是中国摇滚的主题,同时我们给每周的冠军一个白金唱片作为奖励。同时我们还有很多有名的国家明星参与。

  我们认为非常重要的是,我们的乐队代表着什么?所以我们在这方面还做了企业社会责任的内容。

  我们在长江旁边的宝山,以水作为主题做了一个活动,青藏高原的水融化以后一直流到上海的宝山,因此我们做了一个保护自然资源的主题,使得这个乐队在其中有所参与。

  同时我们做了一个POLO的车,让这些明星在上面签名,然后我们会在淘宝上拍卖这辆车,并且把拍卖所得用于自然资源的保护。

  同时我们在浙江卫视还做了直播,成为周六黄金时段全球收视率第二的活动;第一名是一个天津的得主,他们得了100万人民币,目前他们正在美国,到了洛杉矶的录音棚里面录音。

  同时要感谢我们所有的合作媒体和广告公司,他们与我们一起合作,使得我们建立起了一个全国性的互动的活动,比如说有土豆网、空中网、优酷、PPlive等等,很多人和我们一起合作,让我们能够建立起一个非常独特的、全国的卫星直播的盛事。

  我们可以看到这个经验非常好,我们每周的在线万,同时在国内我们有大量媒体对我们进行报道,我们有超过627个平面媒体的报道,同时我们还有很多国际媒体的报道,比如说《商务周刊》和其他国家的广播电台也对我们进行了访谈。很多商业学校也觉得这是一个非常重要的案例。

  在9月中旬的时候我们把“百事我创,共鸣中国”作为我们的主题,把它作为对国庆的一个献礼,我们希望更进一步使得我们的乐队参与对建国60周年的庆祝。

  所以我们现在做了百事的创意挑战;我们希望建立起一个社交网络,邀请我们的消费者来为中国提出他的生日愿望。

  这是一个完全由消费者控制的,同时我们也与这些社交网络中的领军合作伙伴合作,我们在全国获得了各种各样的声音,你只要发出你的生日祝愿就可以了,我们看看在各个省份大家所发出的声音的大小。

  大家可以看到如果这个省份发出的声音祝愿越多喇叭就会越大;同时它也超越了我们的关键表现指标,在30天之内我们就收到了3400万条的祝福,其中绝大部分都是非常正面的在线的反应;下面给大家看一段视频。

  我希望用三个视频来结束我今天的演讲。这三个视频都是有关我们全球巡回乐队的视频。这其中最令人兴奋的,就是我们可以看到现在有很多不同的公司、不同的乐队层出不穷。

  我们要做的就是在这其中扮演一部分的角色,让各种不同的地下乐队和音乐能够有一个平台展现出来,同时我们在某种情况下能够与我们的听众以不同的方式进行互动,以前他们看到的是明星,现在他们看到的是自己的乐队。

  以前都是地下的乐队,现在变成了主流的乐队,而其中的推手就是我们所有的观众者和参与者。

  其中某一个乐队会写一首非常非常成功、非常非常热门的歌曲,也许他们将会是未来格莱美奖的获奖者。将来由百事所挖掘的乐队如果能够成为摇滚音乐的巨星,那当然是好的。

  总之是为我们年轻一代的乐队提供了很好的平台,让他们很好地发挥他们的才艺。

  主持人:今天的大会上很多人都在谈论媒体,或者是市场营销、电子营销,没有人谈到把线上和线下的工作整合在一起,你做了很好的工作,你如何把线上和线下整合在一起?你如何建议其他的公司怎么做?

  许智伟(HerryHui):我们有很多公司有很多有意思的技术。我们经常发现他们缺少一个核心的理念,也就是说缺少简单的想法,我想所有其他的公司都需要这种简单的想法,对我们来说,我们可以看到这样的音乐有很大的潜力,而且他们没有机会到主流的电视上演出。

  坦率地说很多的大公司,比如说NCG公司,他们可能没有和大众连接在一起的机会。

  所以我们要引入这种地下乐队,让他们进行表演,也许这个平台会带来很好的效果,人们会谈这些乐队。比如说6000个乐队,他们有很多的粉丝,而且在不断的发展,我们看到很多草根在支持这个乐队。所以我们在读他们博客的时候有很多关于他们的争论。

  主持人:通过你的广告活动营造了这些名人,这和其他有名的名人进行的广告是不同的,为什么有这么多和其他公司不同的做法?百事做得很好,他们选择了很多名人,其实这些名人都是“草根名人”?

  许智伟(HerryHui):在过去12年里,我们知道很少有新的名人能够接班成为新的名人。比如说刘德华、周星弛、张学友这些名人,他们占据了所有名人的市场,比如说熟悉度方面没有人能够超越他们。

  过去我们有很多广告的活动,比如说明星的生命周期变得越来越短了,他们不像过去的明星一样有那么长的生命周期,比如说崔健他们在那个时候是超级的巨星。

  许智伟(HerryHui):坦率地说我认为这个大会或者是其他的大会可以做更多的事情,他们可以深入地了解和发掘我们有一些公司内部的调查,比如说一二三级城市的调查,我们进行了非常深入的调查研究。

  但是我们说得太多,因为这个是我们公司的机密。我能说的是我们看到了很多广告的危险,他们只是用单一的模式,而且希望这种单一的模式能够成功。

  如果在二三级城市获得支持,它和在一级城市获得支持是不一样的。这样的话他们花了很多的时间上网,比说一二级顾客上网的时间是不一样的;我只能和大家说这一点,其他的公司要避免这种单一的做法。

  主持人:我从你的发言中学到很多的东西,你给我们分享了很多的信息。在音乐方面我们有很多不同的项目,我们更多时候考虑的是个人主义,我们要把“我”转变成“我们”。我们非常感谢你的发言。谢谢。

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