90后小伙钟草霖是一名空调维修师傅，工作内容主要包括维修和安装，其中最棘手的就是外墙管路问题，它需要爬到外墙处理操作，如果碰到高层，问题的难度便会再升一级。但钟草霖愿意接高层作业的活儿，因为有高层作业费，“毕竟就是靠这个吃饭”。
钟草霖来自江西瑞金，从事空调行业11年，最高安装楼层33层。相比起内机，外机的维修和安装难度都更大一些。钟草霖入行不久就考取了高空作业证和制冷维修证，他说干这一行，都得克服高空作业的困难。
在外墙工作，第一步是寻找合适的锚点来挂安全带。有的安装机位设有平台，可以直接放置外机，有的则需要现场打外机挂架，设计合理的机位会大幅减少安装师傅的工作量。
最让钟草霖头疼的机位是窗户距离外机有两三米远，他必须靠安全绳“晃过去”，要是脚有地方放还好点，他就会一直盯着脚的位置强迫自己不要往下看。如果脚没地方放，他和外机加起来近200斤的重量，都只能依托这根安全绳，“心里没底，挺害怕的，看下面的汽车和人都是很小的”。
钟草霖介绍，安装空调外机时，除了要寻找最适合的安装点，还要抓紧工具，防止它掉落，时刻都不能分神。由于高空作业会收取一定的作业费，所以钟草霖也愿意接装外机的活儿。
空调行业季节性强，夏天活儿多收入高，空调师傅成了“最难约的人”，然而到了冬天可能半个月都没什么单子，“能赚到饭钱就不错了”，他形容干这行大多都是夏天赚钱冬天花。
钟草霖家在农村，几年前搬到县城买了房，目前仍在还房贷。他的两个儿子，一个6岁、一个8岁，妻子在家全职带孩子，父母在老家务农，每个月固定开支要五千元左右，钟草霖是小家庭的支柱。在他看来，虽然装空调有风险，但起码和收入成正比。
钟草霖日常会在社交平台上发布视频，讲解常见的空调疑难问题，视频里他总是笑呵呵的，很少呈现笑脸背后藏着的狼狈。钟草霖说自己学历不高，干不了高大上的活儿，但他觉得“只要肯努力干，我也能靠自己的双手不给社会添加负担”。
“我们看到消防员过来了就想一起去帮忙”。附近的3名空调维修工人张华明、张华敏、谭志飞发现火情后迅速带上安全绳、安全带、角磨机和钳子赶了过来。
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