“张大爷，您家中的线路和家用电器我们已经为您都检查过了，电线有破损的地方，我们已经进行了线路更换，您可以放心的用电了”员服务队队员刘向东说道。这是国网蠡县供电公司在蠡县南庄镇开展冬季送温暖活动中的一个小小缩影。
10月28日，该公司组织员服务队为孤寡老人家中，为老人送去米面油等物品，帮助检查家中用电线路及家用电器等，并向老人讲解安全用电知识，以及冬季取暖用电注意事项，增强他们的安全用电意识和自我防范能力，确保老人们冬季用上安全电、舒心电。
该公司主动承担社会责任，主动与辖区内居委会联系沟通，走访孤寡老人用电情况，及时掌握老人需要解决的一些用电问题，并向老人发放台区的台区经理名片，实现优质服务零距离。
活动中，队员们还为老人们打扫卫生，整理床铺、浆洗衣服，队员们用热心和爱心温暖了每一位老人的心，使老人们感受到了来自社会大家庭的关爱和温暖，此举受到了当地政府和社会各界的一致好评。
下一步，该公司将帮助孤寡老人的活动继续开展下去，及时关注孤寡老人冬季用电情况，加强低压台区的线路、设备的巡视工作，保障线路安全运行，提高供电质量，以实际行动关爱人民群众，服务社会，让广大的人民群众温暖度冬。（伍娜）