“如果湖北文旅留不住你，湖北交通一定能留住你。”据报道，湖北近日遭遇冻雨天气，九省通衢武汉的交通状况牵动人心。截至5日上午，记者从航班管家了解到，武汉天河机场取消航班125架次，延误航班39架次。气温骤降，有湖北人自嘲：“其他地方都是回南天，我们这是直接回南极了。”
其实，不独湖北，贵州、湖南、安徽、河南等省份也出现冻雨、强降雪，由此导致高铁、航班等大面积延误乃至取消。另据报道，连日的低温雨雪冰冻天气，也令进出铁路上海站的部分列车出现晚点、停运等情况。
当前，多地已迎来返乡最高峰，“世上再美的风景，都不及回家的那段路。”然而，恶劣天气来袭，让回家的路充满艰难险阻。无论滞留在车站、机场，还是被堵在路上，滋味都不好受。特别是被困路上，不仅遭遇天寒地冻，还出现缺吃少喝的情况，更是难熬。
早在数天前，中共中央办公厅、国务院办公厅就印发《关于做好春节前后低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的通知》指出，据气象部门预测，近期我国中东部地区将出现大范围持续性低温雨雪冰冻天气过程，局部地区累计降雪量将接近或超过历史同期，雨雪覆盖范围广、持续时间长、冻雨范围大，雨雪冰冻灾害风险高，其间恰逢春节人员大规模流动，给交通运输、电力供应和群众生产生活等带来不利影响，务必引起高度重视。
其背景是，中央气象台此前发布暴雪、冰冻预警，并称2009年以来最复杂春运雨雪天气过程目前已经展开。对于相关部门来说，当务之急是扎实做好灾害防范应对工作，确保交通运输安全通畅。
“凡事预则立，不预则废。”应对低温雨雪冰冻天气，既要健全部门联合监测预警、会商研判机制，也要研究制定针对性防范措施。正如中办、国办通知所称，地方各级党委和政府以及有关部门要主动靠前，立足各种可能出现的极端情况，把保安全、保运输、保民生放在突出位置，确保责任到位、人员到位、物资到位、措施到位。
古人用“朔风吹雪透刀瘢，饮马长城窟更寒”来形容天寒地冻。而一旦被困在高速路上，又寒又饥则更为痛苦。为此，相关部门应尽可能地为被困人员及时提供热乎饭，让他们吃在嘴里、暖在心里。
此外，信息供给也极为重要。有网友@一些机构的社交媒体账号，建议“多发一些旅客需要的紧急通告，这才是粉丝最为关注的信息！别发那些无聊的早安、晚安之类。”诚然，无论滞留在车站、被困在路上，乃至准备启程，都急需准确可靠的信息。中央要求，针对春运高峰，要加强调度，及时调配运输工具和人员，及时发布航班、车次调整信息，引导旅客合理出行、有序流动。
两个及时，极为重要。对于交通运输、发展改革、铁路、民航等部门和单位来说，要细化落实灾害性天气应对措施，统筹安排运输能力，加大挖潜提效力度，确保交通路网畅通。如果受天气影响不得不暂停乃至取消航班、高铁等，也要第一时间告知乘客，向公众发布消息。据报道，2月4日，多名网友微博求助，暴雪之下，被困湖北高速十余小时，高速封路、堵车，车辆没油，缺少食物和热水，救援电话难打通。对此，相关部门要闻讯而动，高效解决。
值得一提的是，应对恶劣天气，多地出现暖心一幕。比如，某高速公路因道路结冰无法通行，发生拥堵，大量人员被困，“（当地）连夜为滞留司乘人员提供物资援助”“村民翻山越岭，自发送上免费的热水泡面、稀饭和鸡蛋等”。
应对恶劣天气，需有硬核举措，措施越“硬”、效果越好，越能带给人们温情。大范围低温雨雪冰冻灾害涉及行业部门多、次生衍生灾害链长、对经济社会影响大，更需全力以赴。树立底线思维、极限思维，层层压实各环节工作责任，大家一起努力，让回家的路成为温暖的归途，让人民群众度过欢乐祥和的春节。（作者是北京知名时事评论员）