零售行业在很多年前就一直面临着高成本、高竞争、低利润等难题，尤其是近些年互联网消费模式越来越深入消费者消费模式，让很多零售行业出现了经营瓶颈，虽然有一部分企业还在沿用传统模式艰难维持，但也有很多先行的零售企业意识到线上线下全渠道零售融合才能在推动企业发展，不少零售企业已经在困难中发掘机遇，实现企业增效。
在这个快节奏、高科技的互联网时代，零售企业只有顺应新经济发展模式进行运营，才能提高企业的运营效率和管理水平。用友新零售服务打破传统运营模式，创造无限新可能，采用数字化，移动化和在线化技术，实现多渠道销售协同和无缝体验。还为企业提供了更直接，更广泛与消费者互动的社交平台，促进了企业与消费者之间的紧密联系，从而来提高消费者的忠诚度和复购率。通过大数据分析和智能化技术，让企业可以更直观的了解到企业运营情况，通过精细化的数据显示，可以继续保持当下的经营策略或者及时调整经营策略，旨在让企业高效发展。
用友新零售服务，可以帮助企业搭建多种零售场景。如无边界零售场景提供全渠道入口，通过o2o链接消费者，无缝融合会员中心提供多种营销玩法，激活新会员，沉淀老会员。细致到每一个消费场景，如开单、点单、取货、电商、外卖、骑手配送、优惠券核销，可以帮助提高销售效率。还可以以周期购业务作为切入点，通过社区资源推广，履约派送等方式来增加门店的销量，优化仓库库存的合理安排，减少库存的损耗。
零售行业最重要的就是销售额的增长，用友新零售服务通过整合所有会员数据，结合常规标签和自定义标签，建立会员标签体系。帮助企业为会员做好分析、洞察打好基础，进入会员消费周期以及消费能力的分析。通过以上分析数据为依托，制定个性化的营销内容，在合适的营销时间精准自动触达特定的消费群体，实现差异化销售。不仅可以为消费者提供个性化的服务，还可以提高零售企业的竞争优势。
用友新零售服务还可以为零售行业企业提供代运营、咨询、个性化定制和持续订阅升级的服务，致力为商家的可持续发展保驾护航。